Украинские банки, которые подверглись масштабной хакерской атаке 27 июня, постепенно восстанавливают системы и возвращаются к обычному режиму работы, сообщает «24 канал».
В «Ощадбанке» сообщили, что вирус Petya не повредил системно важные для работы банка элементы.
«На данный момент в банке продолжаются планомерные восстановительные работы, чтобы окончательно вернуть полный функционал банковских сервисов государственного банка. Оперативный центр, работающий в круглосуточном режиме, разработал четкий план восстановления функционала сервисов банка. Безопасность и конфиденциальность всех банковских данных сохранена, ситуация полностью контролируется и улучшается», – говорится в сообщении пресс-службы.
По данным банка, по состоянию на 10:00 29 июня в «Ощадбанке» полностью функционируют 2212 из 2700 банкоматов, контакт-центр, карточные операции, веб- и мобайл-банкинг «Сбера 24/7», сервис «Сбера PAY».
Однако в банке продлили ограниченный режим работы отделений. Он работает в консультационном режиме.
В пресс-службе «ОТП Банка» также сообщили о нейтрализации вируса и восстановлении работы всех банковских систем.
«Сейчас нашим клиентам доступен полный перечень банковских операций. С сегодняшнего дня (29 июня – 24) отделения банка работают с клиентами, обслуживая все операции. В то же время возможны временные сложности с оперативным проведением некоторых операций через предварительно накопленную очередь», – отметили в пресс-службе.
Работа банкоматов «ОТП Банка» также постепенно восстанавливается. Сейчас наличные с карточек можно получить в банкоматах других банков.
По информации директора департамента информационной политики, маркетинга и рекламы «Укргазбанка» Владимира Пикалова, IT-специалисты отбили хакерскую атаку на начальной стадии. Поэтому критически важные операционные системы банка не повреждены.
Вместе с тем, банк временно ввел ограничения на электронные сервисы (Клиент-Банк), чтобы обезопасить базу данных банка. В финансовом учреждении планируют восстановить клиентский сервис в ближайшее время.
«Банкоматная и ПОС-терминальная сеть банка работают в обычном режиме. Обслуживание клиентов осуществляется путем принятия платежных поручений на бумажных носителях», – добавил Пикалов.
Отделение «Укргазбанка» 29 июня будут работать с ограниченным функционалом.
«Вреда для клиентов банка нет никакого, более того, по любым просрочкам по кредитам, которые произошли из-за этой форс-мажорной ситуации, банк отменил штрафные санкции и пеню», – подчеркнул Пикалов.
В пресс-службе «Укрсоцбанка» заявили, что последний не почувствовал проблем с процессингом, операциям с платежными карточками, терминалами, банкоматами. Онлайн- и мобильный банкинг для физлиц работает в стандартном режиме.
«Некоторые банкоматы после выходного дня требовали подкрепления наличными. Над этим мы работаем. По состоянию на 12:00 полностью возобновил работу сайт банка, контакт-центр, SMS-шлюзы, система Клиент-Банк для юрлиц. Также мы обеспечили бесплатное внесение выручки для юрлиц через отделения Альфа-Банка, которые устояли перед вирусом. Штрафные санкции за просрочку платежей по кредиту в результате кибератаки отменены. отделение «Укрсоцбанка» сегодня открываются по мере восстановления доступов сотрудникам ко всем банковским программ», - отметили в сообщений.
Банковские карты, POS-терминалы, банкоматы, интернет-банкинг банка «Пивденный» работают в обычном режиме. Платежи в иностранной валюте также проводятся в стандартном режиме. Однако часть отделений финучреждения работает в консультационном режиме.
