По информации Бухгалтер.ua., операции по поставке услуг, связанных с программной продукцией, облагаются НДС в следующем порядке:

- в случае если условиями гражданско-правового договора (далее - ГПД) не определен переход/отчуждение имущественных прав (права собственности) от исполнителя к заказчику на отдельные элементы программной продукции при осуществлении исполнителем операций по модификации (модернизации) программной продукции, вследствие которых происходят какие-либо изменения в программной продукции, то операции по данной поставке облагаются НДС в общеустановленном порядке по ставке 20%. Если же условиями ГПД определен переход/отчуждение имущественных прав (права собственности) от исполнителя к заказчику на отдельные элементы программной продукции при осуществлении исполнителем операций по модификации (модернизации) программной продукции, вследствие которых происходят какие-либо изменения в программной продукции, то операции по данной поставке освобождаются от обложения НДС в соответствии с п. 26 прим. 1 подраздела 2 р. XX НКУ;

- в случае если вследствие поставки исполнителем заказчику услуг по сопровождению и/или технической поддержке программной продукции не происходит никаких изменений в программной продукции, то операции по поставке данных услуг облагаются НДС в общеустановленном порядке по ставке 20%. Если же вследствие поставки исполнителем заказчику услуг по сопровождению и/или технической поддержке программной продукции происходят какие-либо изменения в программной продукции, то для целей обложения НДС поставка таких услуг рассматривается как операции по поставке отдельных компонентов (элементов) программной продукции, которые освобождаются от обложения НДС в соответствии с п. 26 прим. 1 подраздела 2 р. XX НКУ;

- операция исполнителя по поставке заказчику услуг по предоставлению права на получение заказчиком оптимизации и обновлений, что включает право на получение и загрузку инструментов и процедур для обновления программного обеспечения путем их получения через исполнителя сопровождения и/или технической поддержки программного обеспечения у разработчика программного обеспечения, облагаются НДС в общеустановленном порядке по ставке 20%.

ИНК ГФСУ от 11.09.2017 г. № 1892/6/99-99-15-03-02-15/ІПК