Государствення фискальная служба - лидер по количеству жалоб
Государственная фискальная служба остается лидером среди госорганов по количеству жалоб, поданных в офис бизнес-омбудсмена Альгирдаса Шеметы, сообщает UBR.
"Абсолютным рекордсменом остается Государственная фискальная служба", - сказал Шемета в четверг.
Он уточнил, что за весь период деятельности офиса бизнес-омбудсмена с 20 мая 2015 года 40% всех жалоб касались ГФС, а в четвертом квартале 2015 года – 51%.
Согласно отчету, омбудсмену за четвертый квартал 2015 г. на действия ГФС пришло 110 жалоб, тогда как, например, на Министерство юстиции – 12.
Согласно отчету, большинство ключевых проблем бизнеса, касаются именно работы ГФС: 10% жалоб касаются проблем электронного администрирования НДС, 7% - задержки с возмещением НДС, 5% - налоговых вопросов, 4% - превышения полномочий сотрудниками налоговых и фискальных органов во время проверок и 3% - проблем с таможенным оформлением.
По словам Шеметы, некоторые сложные дела, открытые по жалобам на ГФС, были решены после подписания в октябре прошлого меморандума о сотрудничеств с фискальной службой.
Офис бизнес-омбудсмена за 2015 год получил от бизнеса 585 жалоб, по ним открыл 340 дел, 164 дела были закрыты (то есть по ним есть результат), и выдал 131 рекомендацию.
Шемета отметил, что самым напряженным в работе офиса бизнес-омбудсмена был четвертый квартал, тогда было получено 216 жалоб.
