В «Киевводоканале» предупреждают жителей столицы, что начисления за услуги водоснабжения и водоотведения в некоторых платежных сообщениях за июль могут не соответствовать фактическим объемам потребления, информирует УНИАН.

Об этом УНИАН сообщили в пресс-службе ПАО «АК «Киевводоканал».

«В случае неточности с начислениями в платежке, просим рассчитаться за услугу согласно фактическому потреблению - указав в графе к уплате сумму, соответствующую реальным объемам, умноженным на действующий тариф», - отмечается в сообщении.

Неточности с суммой оплаты, которая указывается в платежке, на предприятии объясняют вероятным сбоем в некоторых банковских учреждениях при внесении данных показаний счетчиков.

В случае несоответствия потребителям советуют обратиться в любой из 9 районных центров УК «Центр коммунального сервиса» (ЦКС), которые принимают людей, независимо от места проживания. Прием осуществляется 6 дней в неделю, включая субботу.

Также во всех районах города действуют около 60 дополнительных точек обслуживания. Получить консультацию и решить вопрос с начислением можно в центрах обслуживания «Киевводоканала».

Адреса и график работы на сайте предприятия (кнопка «Для дома»). Кроме того, «Киевводоканал» обращает внимание, что, согласно закону «О коммерческом учете тепловой энергии и водоснабжения», который вступил в силу 2 августа, абоненты должны предоставлять поставщикам показания приборов учета.

«В случае отсутствия актуальных данных, начисления будут проводить по показаниям общедомового прибора учета или по расчетным данным», - предупреждают на предприятии. Отмечается также, что оплата принимается до 31 августа включительно.