Борисполь будет сотрудничать с Gebr Heinemann
«Борисполь» продолжает работу по повышению качества сервисного обслуживания пассажиров на территории аэропорта. С 19жовтня началась кооперация с ведущим мировым оператором Duty Free, немецкой компанией Geb Heinemann. Об этом сообщает пресс - служба Министерства инфраструктуры.
Администрация Международного аэропорта «Борисполь» разработала концепцию управления коммерческими площадями в терминалах D и B, которая согласована с Министерством инфраструктуры Украины. По этой концепции, аэропорт самостоятельно будет организовывать деятельность магазинов Duty Free в кооперации с мировым лидером - оператором магазинов беспошлинной торговли компанией Gebr Heinemann.
«Аэропорт «Борисполь» постепенно внедряет стратегию повышения уровня обслуживания пассажиров, - отметил Генеральный директор Международного аэропорта «Борисполь»Алексей Кочанов. - Развитие Duty Free в партнерстве с известной немецкой компанией позволит нам предложить надлежащий сервис всем группам пассажиров , позволит тщательно контролировать качество услуг».
Концепция управления коммерческими площадями, которую разработали в «Борисполе», базируется на положительном опыте аэропорта Чанги (Сингапур) с пассажиропотоком 46млн человек. Кроме того, «Борисполя» доступна экспертиза компании Gebr Heinemann, которая представлена в 54 международных аэропортах в 22 странах мира, где компания ежедневно обслуживает более 150 тыс. клиентов.
