Нацбанк у листі від 12.05.2016 р №50-0004 / 40481 повідомив, що прийом на інкасо банкнот іноземної валюти здійснюється в порядку, передбаченому для операцій з прийому іменних чеків на інкасо в Положенні про порядок здійснення операцій з чеками в іноземній валюті на території України від 29.12.2000 р № 520, з оформленням квитанції і реєстру прийому на інкасо банкнот іноземних держав. Про це повідомляє Ліга.
Прийняті на інкасо банкноти спрямовуються в іноземний банк-кореспондента, з яким банк має відповідну угоду, для здійснення обміну на нові банкноти. Комісійна винагорода за такі операції банки стягують відповідно до встановлених ними тарифами. Згідно ст. 47 Закону України "Про банки і банківську діяльність" банки самостійно встановлюють процентні ставки та комісійну винагороду за надані послуги.
У разі сумніву щодо справжності банкнот іноземної валюти банки повинні вилучити їх і направити в Нацбанк для проведення досліджень.
Банкноти іноземної валюти, які за результатами дослідження визнані справжніми, повертаються пред'явнику незалежно від ступеня зносу і пошкодження.
Згідно з чинним законодавством України Нацбанк обмінює старі та пошкоджені банкноти тільки національної валюти України.