Чиновники розробили спеціальну пам’ятку.
Національна комісія з держрегулювання в сфері енергетики і комунальних послуг зобов'язала обласні теплокомуненерго інформувати українців про те, як платити за опалення в розстрочку, якщо немає право чи не оформлена субсидія. Пам'ятку надрукують із зворотного боку платіжок, інформує прес-служба комісії, пише Кореспондент.
У пам'ятці буде вказано, що якщо витрати на оплату комуналки перевищують 15-20% від сімейного бюджету, сім'я має право на оформлення субсидії. Однак, якщо до початку опалювального сезону субсидію оформити не встигли, влада зобов'язана компенсувати витрати на комунальні послуги за жовтень і листопад.
Якщо ж у споживача немає права на субсидію, необхідно подати заяву постачальнику послуги (для жителів столиці - Київенерго) для оплати послуг опалення за схемою: 50% протягом опалювального сезону, що залишилися 50% - поза періодом опалення.