Державна фіскальна служба - лідер за кількістю скарг
Державна фіскальна служба залишається лідером серед держорганів за кількістю скарг, поданих до офісу бізнес-омбудсмена Альгірдаса Шемети, повідомляє UBR.
"Абсолютним рекордсменом залишається Державна фіскальна служба", - сказав Шемета в четвер.
Він уточнив, що за весь період діяльності офісу бізнес-омбудсмена з 20 травня 2015 року 40% усіх скарг стосувалися УКРІНФОРМ, а в четвертому кварталі 2015 року - 51%.
Згідно зі звітом, омбудсмену за четвертий квартал 2015 року на дії УКРІНФОРМ прийшло 110 скарг, тоді як, наприклад, на Міністерство юстиції - 12.
Згідно зі звітом, більшість ключових проблем бізнесу, стосуються саме роботи УКРІНФОРМ: 10% скарг стосуються проблем електронного адміністрування ПДВ, 7% - затримки з відшкодуванням ПДВ, 5% - податкових питань, 4% - перевищення повноважень співробітниками податкових і фіскальних органів під час перевірок та 3% - проблем з митним оформленням.
За словами Шемети, деякі складні справи, відкриті за скаргами на ГФС, були вирішені після підписання в жовтні минулого меморандуму про співробітництв з фіскальною службою.
Офіс бізнес-омбудсмена за 2015 рік отримав від бізнесу 585 скарг, з них відкрив 340 справ, 164 справи були закриті (тобто по ним є результат), і видав 131 рекомендацію.
Шемета зазначив, що найбільш напруженим у роботі офісу бізнес-омбудсмена був четвертий квартал, тоді було отримано 216 скарг.
