Цілодобова допомога платникам
За поточний рік 79 платників Голосіївського району звернулись на інтерактивний сервіс «Пульс». Про це повідомляє прес-служба ДПІ у Голосіївському районі.
Питання, які спонукали громадян зателефонувати на «гарячу лінію», були абсолютно різноманітними: труднощі з поданням звітності в електронному вигляді, проблеми з реєстрацією податкових накладних, нюанси щодо організації роботи органів Міндоходів.
Один з найголовніших принципів роботи сервісу - обов’язковий зворотній дзвінок. Працівники відомства не лише приймають повідомлення від громадян, а й інформують їх про вжиті за результатами звернень заходи.
Тож керівництво ДПІ у Голосіївському районі ГУ Міндоходів у м. Києві завжди особисто звітує заявникам про результати розгляду їх зауважень. Відбувається це за допомогою телефонної розмови.
Спеціалісти ДПІ Голосіївського району запевняють, що усі порушені громадянами питання були оперативно розглянуті відповідно до чинних нормативно-правових актів, а заявники завжди залишають задоволеними та вдячними за мобільне та змістовне вирішення складних ситуацій.
Нагадуємо, що «Пульс» – це пряма телефонна лінія, створена для упередження неякісного обслуговування клієнтів податкової та митниці, ліквідації будь-яких перешкод, що стоять на заваді здійснення підприємницької діяльності. Телефон гарячої лінії: (044)284–00–07.
