З 12 грудня Укрзалізниця тимчасово заборонила повернення квитків, оформлених через інтернет. Їхнє повернення здійснюватиме тільки через залізничні каси.
Про це повідомила прес-служба перевізника, пише НВ.
Метою такого кроку Укрзалізниця називає запобігання зловживанням з квитками.
"На численні прохання пасажирів, таке рішення прийнято для недопущення створення штучного дефіциту та подальших спекуляцій проїзними документами на поїзди", - пояснили в компанії.
За даними аналізу фахівців Укрзалізниці, переважна кількість квитків на пікові дати, зокрема, зимові свята, викуповується через інтернет у перші хвилини відкриття продажу. Водночас, простежується тенденція щодо повернення значної частини викуплених квитків (переважно у нічні години), що, так чи інакше, корелюється з наростанням ажіотажного попиту на подорожі популярними маршрутами.
"Такі дані можуть свідчити про те, що квитки масово і системно викуповуються для їх подальшого перепродажу. У результаті створюється штучний попередній дефіцит, що викликає справедливе невдоволенням та нарікання громадян, котрі збираються подорожувати", - йдеться в повідомленні.
Обмеження будуть скасовані після закінчення новорічно-різдвяних перевезень.
Укрзалізниця - монополіст залізничних перевезень в Україні.
У 2016 році компанія, згідно з міжнародними стандартами фінансової звітності, скоротила збиток у 2,3 раза, або на 9,5 млрд грн - до 7,3 млрд грн в порівнянні з 2015 роком.