Міндоходів проводить опитування громадян
На офіційному веб-порталі Міндоходів проводиться вивчення громадської думки: http://minrd.gov.ua/opros2.
Гості сайту можуть відповісти на питання: «Чи потрібен сервіс «Онлайн-черга» до центрів обслуговування платників?», «Чи будете Ви користуватися сервісом «Відеотрансляція з центру обслуговування платників у вашому місті» через веб-портал Міндоходів?». Аналогічну анкету платники можуть заповнити у центрах обслуговування.