Мобільний офіс ЕНПФ в трьох регіонах за 10 днів з моменту запуску здійснив понад 10 виїздів. Перший виїзд пересувного офісу відбувся 16 квітня 2018 року в Жумискерскій сільський округ Атирауської області. Про це центру ділової інформації Kapital.kz повідомили в прес-службі ЕНПФ.
Станом на 27 квітня 2018 року мобільний офіс скоїв 6 виїздів в Атирауської, 3 виїзди в Костанайської та 2 - в Алматинській областях. При цьому в рамках цих виїздів пенсійні послуги отримали 970 казахстанців, додатково співробітники Фонду проконсультували більш як 520 осіб з питань пенсійного забезпечення Республіки Казахстан.
Найпопулярнішими послугами, наданими виїзною групою, є видача заяв про відкриття індивідуального пенсійного рахунку (ІПС) в новій редакції (281 операція), виписок з ІПС (260 операцій) і прийняття заяви про зміну / доповненні реквізитів (207 операцій). Ці операції можна провести онлайн на сайті Єдиного накопичувального пенсійного фонду www.enpf.kz при наявності актуального ключа ЕЦП або доступу в Особистий кабінет (за винятком зміни реквізитів).
Пілотний проект запущений для забезпечення доступності пенсійних послуг для віддалених населених пунктів, а також для тих районів, де немає відділень фонду. Крім того, для досягнення цієї мети АТ «ЕНПФ» підписав Меморандум про співпрацю та План заходів з АТ «Казпочта», в рамках якого планується надання пенсійних послуг через підрозділи оператора казахстанської національної поштової мережі у віддалених районах, де немає підрозділів Фонду.
